Дублируются контакты в Viber — В мессенджере Вайбер дублируются контакты. Что делать, если при установке Вайбер пропали контакты? Почему в viber контакты двойные

Google предлагает два быстрых способа удалить дублирующиеся контакты. Какой бы вы ни выбрали, результат будет один: если система найдёт в телефонной книге записи с одинаковым именем, она объединит их в единый контакт. Причём, если в дублях указаны разные номера телефонов, все они привяжутся к обобщённому контакту.

Обратите внимание: эти способы работают только с теми контактами, которые хранятся в аккаунте Google.

1. Объединение контактов на Android-устройстве

Этот вариант подходит для устройств из линеек Pixel, Nexus, Android One и Google Play Edition. Если ваш гаджет к ним не относится, перейдите сразу к пункту «Объединение контактов на сайте Google».

Запустите приложение «Контакты» от Google (если оно не установлено на смартфоне, скачайте его из Google Play).

Откройте меню программы и выберите «Предложения».

Нажмите «Проверьте повторяющиеся контакты», а затем «Объединить» под найденными дублями.

2. Объединение контактов на сайте Google

Откройте браузер и войдите в через аккаунт, связанный со смартфоном. Кликните Gmail → «Контакты».

На панели слева выберите «Похожие контакты» и кликните «Объединить» под найденными дублями.

После этого повторяющиеся контакты удалятся с сервера, а если в аккаунте настроена синхронизация между устройствами, то и со смартфона.

Как удалить контакты-дубликаты при помощи сторонних приложений

Если в телефонной книге есть повторяющиеся контакты, привязанные не к Google, а к другим аккаунтам (Viber, Telegram и прочим), эти дубликаты придётся удалять вручную или с помощью сторонних программ вроде Contacts Optimizer. Достаточно выбрать в ней нужный аккаунт, нажать Tap to find duplicates, отметить дубли и подтвердить их удаление.

Люди быстро привыкают к инновациям, которые приносят в жизнь высокие технологии, и потому исчезновение каких-либо привычных возможностей становится серьезной проблемой. Один из примеров – при установке Вайбер пропали контакты, в результате чего человек не может связаться с нужными ему людьми.

Остается обычная телефонная связь, но разговор может оказаться очень дорогим, особенно если собеседник находится в другой стране. Намного лучше разобраться, почему начали пропадать контакты, и как эту проблему решить. Помочь может , но для начала стоит попробовать восстановить работоспособность приложения своими силами.

Причины нарушения синхронизации контактов в Вайбер

Приложение в автоматическом режиме выполняет синхронизацию с абонентскими данными, записанными в телефоне. С помощью этой функции можно быстро расширять свой круг общения, ведь каждый абонент, записанный в телефоне, будет появляться и в списке приложения. О том, можно прочитать в другой статье на нашем сайте.

В некоторых случаях может произойти задержка с синхронизацией, или даже ее полное прерывание. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:

• Сбой в работе одного из удаленных серверов, обеспечивающих работу приложения.
• Плохая линия связи – с низкой скоростью и кратковременными прерываниями доступа в сеть интернет.
• Программный сбой мобильного устройства.
• Одна из наиболее распространенных ситуаций – когда в результате установки или после обновления Вайбер пропали контакты с другими пользователями.

Способы восстановления синхронизации в Вайбер

В большинстве случаев решение проблемы достаточно простое, от пользователя не требуется никаких профессиональных навыков и глубоких знаний в сфере программирования. Первое, что нужно сделать, если после установки Viber пропали контакты – просто подождать некоторое время. Если причина во внешних факторах, вскоре синхронизация заработает сама. Также можно перезапустить приложение.

Если список не восстанавливается автоматически, можно попробовать добавить в него пару новых абонентов вручную. Такие действия позволят наладить связь с сервером, в результате чего дальнейшее восстановление произойдет уже без участия пользователя. Добавление новой информации по абонентам должно выполняться при дезактивированных контактах.

Когда проблема заключается в системном сбое мобильного устройства, необходимо выполнить перезагрузку. Еще лучше – отключить смартфон полностью на несколько минут. Эти же действия могут помочь, если – обычно после перезарузки проблема исчезает. О других проблемах с фото можно почитать в соответствующей статье.

Если выключение/включение результатов не дает, нужно выполнить обновление приложения до последней, актуальной версии. Возможно, старая версия программы окажется несовместимой с программным обеспечением сервера. Все данные Вайбер на смартфоне желательно удалить – то есть, не выполнять обычное обновление, а полностью переустановить программу.

Как вернуть номера, исчезнувшие по вине программы

Можно ли восстановить контакты телефонной книги из Viber, если они пропали после «переезда» с одного устройства на другое? Конечно! Тут можно предположить, что во время активации Вайбера произошел сбой. В процессе установки приложения система обязательно просит разрешить доступ к разным действиям, в числе которых – действия с телефонной книгой. Вот на этом этапе что-то могло что-то пойти не так. «Лечится» это удалением и повторной установкой программы на планшете или компьютере.

А еще предлагаем заглянуть в черный список твоего мессенджера. Возможно, именно там и скрывается твоя «пропажа». Чтобы убрать контакт из заблокированных в Вайбере делай так:

• Открывай общее меню в приложении.
• Выбирай вкладку «Настройки», из нее переходи в «Конфиденциальность».
• Открой список заблокированных номеров и рядом с нужным нажми «Разблокировать»

Возвращаем собственноручно стертые данные

Подозреваешь, что случайно удалила контакт в Вайбере? - как восстановить его мы сейчас расскажем. Даже если не помнишь такого, открой телефонную книгу смартфона и проверь, нет ли там этого человека.

Как восстановить контакт в Вайбере на телефоне:

• Если есть - перезагрузи программу. После этого система автоматически начнет синхронизацию с устройством, после чего недостающий контакт опять отобразится в списках.
• Нет – значит запись об этом человеке была стерта и с устройства. В этом случае придется поискать его телефонный номер где-то еще и внести в телефонную книгу. Далее отключить мессенджер и включить его снова, чтобы запустить синхронизацию.

Также бывает, что в списке контактов твоего друга нет, а в списке чатов – есть, причем аватарка с именем отображаются. Это значит, что ты стер информацию о собеседнике из памяти телефона. Как восстановить удаленный номер в Вайбере:

• Открыть этот чат.
• Нажать на аватарку оппонента.
• В правом верхнем углу экрана будет кнопка «добавить контакт». Жми.
• Теперь галочка там же или кнопка «Готово». После этого человек вернется и в список контактов, и в телефонную книгу твоего смартфона.

Если ничего не помогает, то восстановить контакт в Вайбере после удаления можно так: запроси детализацию звонков у своего мобильного оператора. Если ты общался с этим другом и по обычному телефону и помнишь, когда это было в последний раз, то по этой выписке легко вычислишь его телефон; если в детализации ничего нет – попробуй восстановить данные с сим-карты специальной программой (наподобие Data Doctor Recovery - SIM Card). Такие утилиты помогают «достать» стертые данные. Правда после утери телефона, если симка восстановлена, утилита ничем не поможет.

Иногда телефон создает две или более двух копий одного контакта. Это происходит в основном при перезагрузке устройства, синхронизации контактов или смены SIM-карты и случайной синхронизации всех контактов.

Это может сильно загромождать и затруднять навигацию по контактам. Если у вас есть дубликаты контактов на Android-смартфоне, вы можете запутаться, какой из них правильный. Возможно, вы даже можете отправить сообщение устаревшему номеру.

Вы ищете простой способ объединить дубликаты контактов? Не беспокойтесь, в моем разделе советов и секретов я покажу вам несколько способов удаления дубликатов.

Объединение контактов в телефоне

У большинства Android-телефонов есть встроенная функция объединения контактов. Телефон сканирует все контакты и удаляет все дублированные с похожими номерами и адресом электронной почты. В на MIUI вы найдете эту опцию в приложении «Контакты».

Для этого откройте Контакты → Долгое нажатие на кнопку меню → Дополнительно → Объединение дубликатов .

Объединение контактов в Google-Контактах

Если вы сохранили контакты в Google-Контактах , вы можете легко объединить их, войдя в свою учетную запись Google. Чтобы сделать это после входа в систему, вам просто нужно зайти в меню и выбрать в левой боковой панели — Похожие контакты .

Вы увидите количество дублирующиеся контактов. В показанном списке вы можете выбрать контакты которые необходимо объединить или нажать на «Объединить все «.

Объединение контактов сторонними приложениями

Два вышеупомянутых способа простые и доступные, один из них есть в смартфонах по умолчанию, а второй — Google. Если у вас не тысяча контактов и сотни дубликатов, они идеально вам подойду.

Но есть еще один способ — это сторонние приложения, в Play Маркете вы найдете огромное количество бесплатных приложений для объединения контактов.

Как вы находите и удаляете дубликаты контактов?

Друзья, вы использовали один из этих способов объединения дубликатов контактов на вашем Android-телефоне? Если нет, попробуйте их и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Если вы знаете другую альтернативу, вы можете оставить их в комментариях ниже.

Работа с приложением начинается с синхронизации телефонной книги устройства. В результате синхронизации приложение распознаёт пользователей, имеющихся в списке контактов. Идентифицированный контакт телефонной книги отображается, как контакт Viber. Процесс обнаружения автоматизирован.

Если в телефонной книге приложения не отображается ни один контакт Вибер - следует произвести ряд операций по обнаружению причины и устранению проблемы:

• Для работы приложения требуется наличие интернет соединения любого формата (Wi-Fi, 3G или 4G). Слабое соединение или его отсутствие - вероятная причина проблемы.
• В Вайбер видны контакты только пользователей приложения. Если среди ваших контактов нет пользователей приложения, их данные не отобразятся.
• После переустановки интернет соединения необходимо обновить состояние контактной ленты потянув вниз.
• Импортируйте контакты из SiM-карты в меню настроек «Почта, адреса, календари».
• Выполните перезагрузку телефона;
• Удалите контакт пользователя приложения, затем восстановите удаленный контакт в Вайбере и обновите список контактов.
• В случае отсутствия прогресса в ликвидации неполадок заново установите Вайбер.

Добавление контактов в Viber

О том, как добавить контакт в Вайбер, долго инструктировать не нужно. Контакты, имеющиеся в телефонной книге устройства, синхронизируются с приложением автоматически. И если добавить контакт в телефонную книгу, он автоматически загрузится в приложение, при условии участия его владельца в системе Вайбера. Можно произвести добавление непосредственно через вкладку контактов самого Вайбера, нажав соответствующую кнопку и заполнив необходимые данные, в открывшейся карточке нового контакта.

При заполнении контактных данных для удобства и удовольствия в общении, можно загрузить фото контактов Вайбер в собственную телефонную книгу. Для этого существует несколько способов:

• Путём копирования в буфер обмена и вставки в соответствующее окошко для изображения контакта в карточке контакта телефонной книги устройства;
• Не выходя из приложения выполнить процедуру копирования и вставки изображения в одном и том же окошке приложения Вайбер.

Внешне последний вариант никак не проявляет изменений, однако если вы проверите телефонную книгу устройства, то обнаружите наличие изменений. Контакты после таких манипуляций получат присвоение фотографий, которые были выбраны их владельцами для профиля приложения.

Удаление контактов Viber

В процессе общения вы можете обнаружить контакты, которые по тем или иным причинами больше не требуются. Не исключены и случаи спама в контактах Вайбера. Тут нужно знать о том, что вы можете заблокировать контакт в Вайбере или как удалить контакт из Вайбера. Если нежелательный контакт подаёт заявку на добавление в ваш список контактов его можно легко заблокировать, сообщив о спаме соответствующей кнопкой или просто отклонив запрос.
Если же контакт уже имеется в списке, но от него необходимо избавиться именно в рамках приложения, следует перейти к вкладке контакта и заблокировать его. В таком случае контакт останется в памяти устройства, но его пользователь не сможет больше связываться с вами посредствам приложения.

Удаление контакта из списка Вайбера удалит контакт и из памяти телефона, поэтому если вы не хотите терять контакт полностью, а желаете ограничить общение в Вайбере следует воспользоваться процедурой блокировки контакта.

Решение проблем

Среди других проблем, самыми острыми для пользования приложением являются следующие:

• Вайбер не видит контакты;
• Пропали контакты в Вайбере.

Если Вайбер не видит контакты, следует проверить синхронизацию контактов, для чего необходимо обратиться к технике описанной в начале статьи.

Но случаются и сбои после которых контакты в приложении пропадают. Если ваши контакты ещё вчера были в порядке, а сегодня список пуст, проблема синхронизации не актуальна. Чаще всего такой сбой происходит в результате обновления.
Фактически виновником такого сбоя является ошибка в системном коде приложения, допущенная разработчиком. Другой причиной может быть сбой при установке обновления из-за плохого интернет соединения.

• Прежде всего убедитесь, что у вас есть хороший доступ в Интернет и перезагрузите устройство.
• Если перезагрузка не устранила проблемы, удалите приложение и выполните загрузку вновь вместе с последними обновлениями.

Повторная загрузка должна производиться в условиях стабильного интернет соединения на высокой скорости. Если проблема всё ещё актуальна, то скорее всего устранить неполадку самостоятельно не удастся. Необходимо сообщить о наличии неполадки после последнего обновления разработчикам и ждать устранения ошибки в системном коде.

Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.

Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)

Шаг 2 . Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Удалить », а затем подтвердите выбор.

Как удалить контакты с SIM карты

Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение ».

Шаг 4 . Установите галочку «Контакты SIM карты » в положение «Включено ».

Шаг 5 . Вернитесь в приложение Контакты , найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.

Пакетное удаление контактов

Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Пакетное удаление ».

Шаг 5 . Вы вернетесь в приложение Контакты , где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.

Почему появляются двойные контакты

Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Объединение дубликатов ».

Шаг 5 . ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить », чтобы запустить эту операцию.

Как удалить дублирующиеся контакты на Android

Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts . Рассмотрим оба варианта.

Google Контакты

Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу google.com/contacts .

Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google .

Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты ».

Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.

Duplicate Contacts

Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts .

Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.

Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.

Заключение

Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер , как перенести контакты с Андроида на Андроид , как восстановить удаленные контакты на Андроиде , и другие.