Как аннулировать чек на онлайн-кассе? Аннулированный чек Что значит чек аннулирован.

См. п. 2.2.4. Продолжение печати. Если не помогает то делаем аннулирование чека администратором смотрите п. 4.2.

3.2. Ошибка 69: Сумма всех типов оплаты меньше итога чека

Сообщение “Сумма всех типов оплаты меньше итога чека” на желтом фоне при оплате любого чека. Ошибка означает, что в памяти фискального регистратора “повис” чек, который нужно аннулировать.

Аннулирование можно сделать через меню “Фискальные операции”. Откроется форма, показанная на рис. 9. Далее нажимаем “Аннулирование чека администратором”. После аннулирования чека рекомендуется проверить отсутствие красных строк в журнале.

3.3. Ошибка 115: Команда не поддерживается в данном режиме

Ошибка может возникнуть по нескольким причинам. Возможно, смена не закрывалась более 24 часов или же, наоборот, была попытка закрыть смену 2 раза подряд. Также бывает, что фискальный регистратор ожидает определенную команду (к примеру, “продолжение печати” или “подтверждение даты”). В этом случае определить режим, в котором находится фискальный регистратор и исправить ошибку, вам поможет программа “Тест драйвера ФР”.

Перед тем как запустить программу «тест драйвера ФР» обязательно закройте программу «маркет». Программу можно запустить из “Пуск\Все программы\Штрих-М\Драйвер ФР А4\Тест драйвера ФР 4.6.9”.

Рис. 14. Тест драйвера

Для того, чтобы определить режим ФР., надо нажать Состояние\состояние, затем нажать “Краткий запрос”. В центре окна появится текст, там находим строку со словами режим ФР., читаем что напротив написано и определяем что именно надо сделать чтобы ошибка исчезла.

3.4. Ошибка (-1): Нет связи

Фискальный регистратор не имеет связи с кассой. Проверьте, включен ли фискальный регистратор, затем проверьте, не отключен или не поврежден ли кабель.

Если по-прежнему нет связи, то проблема может быть в скорости подключения. Тогда закрываем программу «маркет» и открываем программу «Тест драйвера ФР.» Программу можно запустить из “Пуск\Все программы\Штрих-М\Драйвер ФР А4\Тест драйвера ФР 4.6.9”.

Нажимаем “Свойства” рис.15

В открывшемся окне нажимаем “Поиск оборудования”. Рис.16.

Рис. 16. Свойства

Затем жмем “Начать поиск”. В результате поиска будет определена существующая скорость подключения. Если она меньше, чем 115200, то эту скорость необходимо исправить. При это закрываем окно свойства далее нажимаем “Связь” (см. рис. 17). После этого выбираем в поле “Скорость” значение, определенное в результате поиска оборудования.

Нажимаем “Установить связь”.

Рис. 17. Связь

Если в нижней части окна появилась надпись “Ошибок нет”, то можно продолжать. Выбираем в поле “Скорость” значение 115200 и нажимаем “Установить параметры”.

Затем нажимаем “Установить связь”.

Не подлежит обращению. Оплачивая или "учитывая" чек, проставляет свой на лицевой или оборотной стороне чека, тем самым окончательно его аннулируя.

Экономика и право: словарь-справочник. - М.: Вуз и школа . Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков . 2004 .

Смотреть что такое "АННУЛИРОВАННЫЙ ЧЕК" в других словарях:

Чек, оплаченный банком. Аннулированный чек не подлежит возвращению. Синонимы: Погашенный чек См. также: Чеки Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь

АННУЛИРОВАННЫЙ ЧЕК - оплаченный банком, на который он выставлен, погашенный чек; такой чек не подлежит обращению. Оплачивая или «учитывая» чек, банк проставляет свой индоссамент на лицевой или оборотной стороне чека, тем самым окончательно его аннулируя … Юридическая энциклопедия

ЧЕК АННУЛИРОВАННЫЙ - АННУЛИРОВАННЫЙ ЧЕК … Юридическая энциклопедия

Юридический словарь

Чек, оплаченный банком, на который он выставлен, и с этого момента такой чек не подлежит обращению. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

чек аннулированный - Чек, оплаченный банком, на который он выставлен. Оплачивая или учитывая чек, банк проставляет свой индосамент на лицевой или оборотной стороне чека, тем самым окончательного его аннулируя. А.ч. не подлежит обращению.… … Справочник технического переводчика

- (см. АННУЛИРОВАННЫЙ ЧЕК) … Энциклопедический словарь экономики и права

Оплаченный банком, погашенный чек; не подлежит возвращению. Терминологический словарь банковских и финансовых терминов. 2011 … Финансовый словарь

Оплаченный банком, погашенный чек; не подлежит обращению. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь

чек аннулированный - чек, оплаченный банком, на который он выставлен. Оплачивая, или учитывая, чек, банк проставляет свой индоссамент на лицевой или оборотной стороне чека. Ч.а. обращению не подлежит … Большой юридический словарь

Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.

Если же чек уже закрыт, то действия следующие:

Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме КМ-3 , к которому прикладывается ошибочный чек.
Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале КМ-4 .

ВАЖНО! Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ. Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило.

Если вы еще не слышали об онлайн-кассах, прочтите о них .

Возможна ли отмена чека онлайн-кассы?

В онлайн-кассах отмена чека возможна на этапе, когда он еще не пробит. Программное обеспечение онлайн-ККТ, как правило, позволяет отменить чек до момента его печати и передачи ОФД. Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе.

Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.

Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:

1 — коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;
3 — коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.

Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция».

Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.

Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода». С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента. Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода». На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.

Итоги

Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.