Не работает сенсор на айфоне: причины проблемы и ее устранение. Устраняем неисправность сенсора iPhone своими руками Айфон 6 перестал работать сенсор что делать

Если не работает сенсор на Айфоне, то нормально пользоваться устройством невозможно. Устранить неисправность можно самостоятельно, но только в том случае, если она имеет программный характер. С механическими неполадками рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Причины некорректной работы сенсора

Мы уже рассказывали о . В последних версиях iPhone они остаются прежними: не работает весь экран, отдельные участки, тачскрин отвечает на нажатие с задержкой или живет своей жизнью. Появление этих факторов связано с одной из перечисленных (или комплексом) причин:

  • Загрязнение экрана.
  • Некачественная защитная пленка или стекло.
  • Проблемы в работе ПО.
  • Некорректная калибровка сенсора.
  • Ошибка контроллера.
  • Механическое повреждение в результате удара или падения, попадание воды.

Если тачскрин вообще не отвечает на касания, то это может быть связано с выходом сенсора из строя, отказом контроллера или дефектами материнской платы.

Устранение неполадки

Если касания тачпада не срабатывают из-за программного сбоя, то можно попробовать исправить ошибку в работе ПО самостоятельно. Первый метод – перезагрузка телефона. Для её выполнения зажмите кнопки Домой и Включение/выключение устройства на 15-20 секунд. Экран должен погаснуть, после чего на нем отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 сочетание клавиш для перезагрузки изменился, так как кнопка Домой стала сенсорной.

  1. Зажмите кнопку Включения/выключения.
  2. Нажмите клавишу уменьшения громкости.
  3. Держите обе кнопки, пока экран не отключится.
  4. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки. Эффективнее, чем простой сброс, будет стирание iPhone с удалением всей информации и последующая настройка устройства как нового. Прежде чем выполнять эту операцию, сделайте резервную копию в iTunes.

Калибровка сенсора

На устройствах Apple не предусмотрена возможность калибровки сенсорного экрана пользователями. В документации к планшетам и смартфонам указано, что выполнить калибровку могут только специалисты сервисного центра. Тем не менее, некоторые параметры работы тачскрина можно настроить в последних моделях iPhone – 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Речь идет о регулировке чувствительности 3D Touch.

  1. Откройте настройки, выберите раздел «Основные».
  2. Зайдите на вкладку «Универсальный доступ».
  3. Выберите 3D Touch и отрегулируйте чувствительность работающего экрана.

Ремонт или замена тачскрина

Если не работает сенсор на новом Айфоне, и перезагрузка, удаление Zillow, сброс настроек или калибровка не помогают, то верным решением будет обращение в сервисный центр. Велика вероятность, что причиной неполадки являются механические проблемы.

Сортировать по: Сначала новые публикации Сначала старые публикации Название (А - Я) Название (Я - А)



19.02.2018

Пропал звук на айфоне 6 – причины проблемы можно попытаться выявить самостоятельно.Пропал звук на айфоне 6, что случается и на других моделях смартфонов. Но это не является фатальным случаем, и выход из сложившейся ситуации всегда можно найти.В чем проблема?Причиной возникших неполадок со звуком может быть бытовая проблема или программный сбой.Если устройство уронили, и ему нанесено механиче..

19.02.2018

Почему Айфон 6 нагревается во время работы, можно выяснить причину и попробовать исправить ситуацию самостоятельно различными способами.Почему Айфон 6 нагревается, с абсолютной точностью смогут установить специалисты сервисного центра, если самим владельцам айфонов сделать это не удалось. Они проведут диагностику и, если потребуется, необходимый ремонт.Причины возникновения проблемыМногих владельц..

19.02.2018

Не заряжается айфон 6 –значит, нужно проверить исправность зарядного устройства, которое может быть основной причиной возникшей проблемы. Выявить ее и другие возможные основания для возникновения неисправности, можно попробовать самостоятельно.Не заряжается айфон 6 и по другим причинам, выявление которых может потребовать вмешательства специалиста сервисного центра.Выявление причин Если..

19.02.2018

Быстро разряжается айфон 6? Если это происходит, полноценное функционирование устройства невозможно. Быстро разряжается айфон 6 – многие владельцы гаджетов этой модели не готовы к появлению такой проблемы, наивно полагая, что батарея может работать до бесконечности долго. В чем проблема?Быстрое разряжение батареи обычно не знакомо обладателям новых iPhone, однако в процессе эксплуат..

20.12.2017

Немногие обращают внимание, но в iPhone 6 имеется одна незаметная, но крайне полезная функция: во время разговора экран автоматически затухает, если приложить телефон к уху. Это позволяет сэкономить заряд батареи, а также избежать непроизвольных нажатий при соприкосновении дисплея с кожей. Однако случается, что iPhone 6 не гаснет при разговоре. Это свидетельствует о наличии поломки. Если вы любите..

19.12.2017

Несмотря на высокую популярность и раскрученный бренд, телефоны марки Apple могут сломаться, как и любые другие смартфоны. Если вы заметили, что на экране вашего iPhone 6 не работает подсветка, то не медлите с ремонтом. Обратитесь в сервисный центр «СправникЪ», чтобы получить высококвалифицированную помощь от профессионалов.Чтобы можно предпринять самостоятельно, если подсветка iPhone 6 не работае..

18.12.2017

Даже такой популярный и надежный гаджет, как iPhone, может внезапно перестать работать. Довольно часто владельцы данного смартфона сталкиваются с проблемами, связанными с сенсором. Это очень серьезная неполадка, ведь именно через экран осуществляется управление устройством. Когда на «Айфоне 6» не работает сенсор, ввести даже простейшую команду становится затруднительно, а иногда и вовсе невозможно..

15.12.2017

Не работает сенсор. Как перезагрузить на Айфоне 6? можно понять, если выявить причину отказа работы.Не работает сенсор на Айфоне 6 станет ясно, когда будут проанализированы условия его работы. Они и дадут возможность вернуть его к жизни.Почему это случаетсяК сожалению, погасший экран – не редкость в айфонах. Как обычно, это происходит в самый неожиданный и неподходящий момент, хотя вряд ли можно н..

14.12.2017

Когда плохо работает сенсор на «Айфоне 6», эксплуатация гаджета превращается в настоящую пытку, вынести которую может далеко не каждый. Многие сразу бросаются чинить свои гаджеты сами, не обладая необходимыми для этой работы навыками. Делать этого не рекомендуется: можно только усугубить поломку, увеличив стоимость последующего ремонта и осложнив задачу реальному мастеру. Чтобы как можно скорее по..

Что делать, если по неизвестным вам причинам не работает сенсор iPhone 6? Почему зачастую не работает часть сенсора на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками помогут вернуть к жизни рассматриваемый девайс, хотя можно и в сервисный центр Телемама обращаться за профессиональной помощью в починке.

Инструкция: Несколько вариантов поломок может быть в рассматриваемой проблеме, да и устранять их можно разными способами:

  1. Вероятнее всего, сам сенсор коммуникатора вышел из строя. Его порекомендуем заменить оригинальным заводским аналогом;
  2. Шлейф отошел от экрана Айфона 6. Вставьте его на место, и все снова заработает безупречно;
  3. Микросхема управления тачскрином неисправна. Такие неполадки появляются после намокания прибора или сильного механического повреждения гаджета. Придется провести компьютерную диагностику для оценки состояния прибора;
  4. Если проблемы начались именно после проникновения жидкости в аппарат или после падения мобильника, то лишь диагностирование покажет, что провоцирует некорректное поведение девайса.

Итог: Первые 2 варианта теоретически можно самостоятельно сделать в домашних условиях, но если найдены 3й или 4й вариант, то их получится ликвидировать лишь в сервисном центре.

Вам на выбор дано 2 варианта устранения поломок iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти подключаем и продаем отдельно лишь заводские, оригинальные.
  2. Стоимость. Крупнейшими оптовыми партиями заказываем запчасти для замены, а потом вам их продаем по сниженным тарифам.
  3. Время ремонта. Профессиональная замена экрана, динамика, разъема и пр. отнимает от 20 минут в среднем. Еще около 20 минут потратится на компьютерное диагностирование.
  4. Гарантия 1 год.

Если вы заметили, что ваш мобильник Айфон 6 сломался, то обращайтесь в сервис центр за помощью. Сами вы с устранением неполадок вряд ли справитесь. Курьерская служба посодействует в доставке девайса, но вы и сами можете привезти коммуникатор в СЦ.

В рекомендуемом сервисе стартовое обследование сделаем совершенно бесплатно. Согласовав с вами стоимость ремонта, приступим к его выполнению. Установку заводских компонентов осуществляют опытные инженеры. Эффективность проделанной ими работы подтверждает длительная гарантия.

Когда справимся с починкой вашей аппаратуры, вы сможете сами приехать за Айфоном 6 или же попросите наших курьеров доставку организовать. Гарантия на 1 год будет выписана обязательно. После этого скидка на все дальнейшие обслуживания в нашем сервисе предоставляется. Чтобы эту скидку получить, вы и ваши друзья просто называете номер заказа.

Наш коллектив уже довольно много лет осуществляет ремонт и продажу составляющих элементов для iPhone 6, также консультируем по поводу самостоятельной починки мобильников. Цены на все прозрачно описаны в прайс-листе.

Вы можете лишь компьютерное обследование девайса провести в нашем сервисном центре, а потом здесь же купить нужные запчасти, которые сами дома подключите.

Постоянные клиенты не нуждаются в дополнительных скидках, поскольку им ежедневно предлагаются минимальные тарифы.

Согласно условиям наших акций, вы по себестоимости отремонтируете свой Айфон 6 с годовой гарантией.



Продукция американской компании “Эпл” является качественной. Она вполне оправдывает цены, по которым производитель предлагает на рынке свои аппараты. Тем не менее, владельцы айфонов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с неработающим экраном. Конечно же, сразу сыпется град вопросов о том, что делать, если на айфоне не работает сенсор, или, как его называют иначе, тачскрин. Первоначально отметим, что дисплей может либо отказать полностью, либо перестать выполнять свои функции частично.

Причины

Чаще всего причины, из-за которых имеют механический характер. Понятно, что при этом на дисплей должен подействовать какой-то объект. Недаром говорят, что лучше для своего устройства приобрести сразу же после покупки и установить его. Если же такового не предусмотрено, то обязательно наклеить защитную пленку. Без дополнительной протекции при падении с большой высоты тачскрин айфона пятого поколения, например, перестает работать в 98 процентах случаев. Тем не менее, не исключается в том случае, если на айфоне не работает сенсор, программная причина. То есть сбой внутри операционной системы.

Проявления

Какие признаки четко указывают на то, что мы имеем проблемы с сенсорным модулем аппарата? Наверное, в первую очередь сюда следует отнести отсутствие отклика на прикосновение в той или иной зоне экрана. Вторично сюда же относят и задержку на касания, хотя по факту отклик все же присутствует.

Проявлением того, что на айфоне не работает сенсор, может быть полное игнорирование всех прикосновений к просто отказывается их обрабатывать. Кстати, когда возникают проблемы с тачскрином, это становится настоящим источником проблем для новичков, только знакомящихся с “яблочной” техникой. Вот и начинают они искать, если не работает сенсор. Еще одним признаком, который четко указывает на необходимость ремонта сенсора, является произвольная жизнь устройства. То есть оно само может набирать последовательность символов, приложения открываются и закрываются точно так же, а документы листаются сами по себе. Немножко жутковато, если вспомнить о фильмах ужасов.

Что делать и как выключить айфон, если не работает сенсор?

Давайте представим себе следующую ситуацию. Допустим, что тачскрин вашего аппарата все же функционирует, хотя и с большим количеством ошибок и неточностей. В таком случае мы можем решить данную проблему достаточно просто. Для этого выполняем полную перезагрузку смартфона. Чтобы сделать это, следуем простой инструкции. Первым шагом станет зажимание сразу двух кнопок. Это кнопка включения, а также клавиша, которую называют “На рабочий стол”, или “Домой”. В таком состоянии их нужно удерживать примерно двадцать секунд. По прошествии этого времени должна начаться перезагрузка аппарата. В конце вы увидите фирменный логотип американской компании, который оповестит по том, что операцию по перезагрузке он выполнил правильно. Кстати эта инструкция является одним из ответов на вопрос о том, как если не работает сенсор.

Проверьте аксессуары

Бывают случаи, когда именно они мешают корректной работе сенсорного дисплея. Например, если была наклеена неправильно, она может внести свою лепту в это дело. К тому же сейчас на рынке имеется огромное количество бесспорно крутых бамперов для смартфона, но не все они изготовлены добротно. Если бампер частично покрывает дисплей, он может препятствовать его нормальной работе. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно просто снять его с аппарата и вновь немного поэксплуатировать тачскрин. Если нормальная работа будет восстановлена, дело действительно в бампере, и с этим придется что-то делать. Если же ничего ровным счетом не изменилось, то нужно идти дальше и искать причину некорректного функционирования.

Ответ на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор, достаточно прост. Для этого нужно использовать соответствующую комбинацию клавиш. Ну а что делать дальше, если советы по перезагрузке аппарата не помогли? Что если сенсор так и продолжает работать некорректно, а то и вообще не откликается на касания? В этом случае все гораздо серьезнее, и мы имеем дело не с одинарным сбоем, который, по сути дела, является всего лишь исключением из правил, а именно с технической неисправностью.

В таком случае максимально оперативно нужно запланировать и осуществить визит в сервисный центр, где специалисты осмотрят экран и по возможности вернут его к нормальной жизни. Пусть вас не терзает больше вопрос “На айфоне не работает сенсор, что делать?”, когда не помогает даже полная перезагрузка. Тут речь идет уже о том, что нужно действовать максимально быстро, чтобы не усугубить ситуацию.

Почему именно сервисный центр?

Если у вас не работает сенсор на айфоне 5S или другом аппарате этой американской компании, специалисты, имеющие соответствующий опыт работы, всегда смогут для начала распознать и выявить причину неисправности, а затем ее локализовать и искоренить. В сервисном центре вы можете узнать, в каком состоянии находится телефон. Если это потребуется, за отдельную плату специалисты проведут замену экрана на устройстве.

Сколько это займет по времени?

Чаще всего замена дисплея на айфоне любого поколения занимает примерно один час. Могут быть небольшие вариации в обе стороны, но обычно в пределах часа. Не следует думать, что столь малый срок работ означает их низкое качество.

Если произошло сильное повреждение

Деформация экрана или даже и повреждение системной платы, произошедшее вследствие механического воздействия высокой интенсивности, станет той причиной, из-за которой со своим устройством нужно будет расстаться на больший срок времени, нежели на час. Серьезные проблемы всегда требуют более тщательной диагностики. Это ведь не просто замена сенсора, а целый набор мероприятий, которые вместе составляют единый требуемый для дальнейшей корректной работы комплекс.

Смартфоны от компании Apple всегда отличались своей безопасностью и надежностью в работе. Но даже устройства компании из Купертино не застрахованы от «обычных» поломок – неисправностей аккумулятора, камеры и тачскрина.

Неполадки в работе дисплея происходят по самым разным причинам. Некоторые исправляются действиями с программной частью устройства, для ремонта других следует обращаться в сервисный центр. Ниже описано, что делать, если на Айфон не работает сенсор.

Для исправления любых проблем с дисплеем следует сначала разобраться в причине. Большинство поломок происходит из-за механического воздействия на корпус телефона: сильного удара, падения или давления. Именно поэтому при покупке гаджета желательно докупить защитное стекло для IPhone.

Сенсор на Айфоне может перестать работать и в результате выхода из строя программной составляющей – в таком случае большую часть проблем можно решить в домашних условиях.

Как было указано выше, неисправности можно разделить на две категории: программные и аппаратные.

Аппаратные

  • Повреждение матрицы после падения или сильного удара.
  • Перегрев девайса. В таком случае не реагировать на касания может только часть дисплея.
  • Износ тачскрина из-за неправильных условий эксплуатации или банального старения устройства.
  • Использование неоригинальных компонентов при замене уже разбитого тачскрина. Дешевые китайские дисплеи, как правило, не отличаются высоким качеством и большим сроком жизни.
  • Отключенный или плохо подсоединенный шлейф матрицы, оставшийся после работы неопытного мастера.

Программные

  • Предельная нагрузка на процессор и оперативную память, ставшая причиной «зависания» смартфона. В таких случаях обычно перестают работать и кнопки блокировки/переключения громкости.
  • Сбой в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы – очень редкие причины неполадок.
  • Заражение устройства вредоносным программным обеспечением.
  • Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения Jailbreak. Гаджеты Apple особенно часто выходят из строя после вмешательства в работу ОС.

Степени поломки экрана

Неполадки в работе можно разделить на несколько категорий: в некоторых ситуациях из строя выходит весь дисплей, в других – только его часть.

  • Полный выход из строя всей рабочей поверхности экрана.
  • Реакция на нажатия есть, но только на определенных участках тачскрина, например, только вверху и внизу.
  • Некорректная прокрутка страниц в браузере.
  • «Фантомные нажатия» — неисправность, при которой эффект прикосновения может возникнуть просто так, без фактического нажатия на экран.

Неисправности программной части

Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.

  1. Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
  2. Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.

Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется. Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow. Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.

Старые модели Apple иногда могут «намертво» зависать или выходить из строя после обновления до новой версии IOS. В таких ситуациях поможет только откат на предыдущую версию прошивки.

Выполняем калибровку сенсора

В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.

Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.

  1. Откройте параметры Айфона.
  2. Перейдите во вкладку «Основные».
  3. Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
  4. Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
  5. Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.

Хотя 3D Touch – довольно редкая причина неполадок, в некоторых случаях калибровка помогает избавиться от зависаний.

Механические повреждения тачскрина

После падения или удара экран телефона часто выходит из строя. Если результатом «несчастного случая» с девайсом стало только разбитое стекло – замена будет стоить не очень дорого. А вот если повреждена матрица и тачскрин неправильно обрабатывает касания – стоимость ремонта будет немалой.

Важно! Обращайтесь за ремонтом только в официальные сервисные центры. Многие «умельцы» предлагают свои услуги недорого, но потом выясняется, что вместо разбитого экрана был установлен некачественный китайский аналог, а мастер «забыл» подключить шлейф.

Случаи, когда необходима замена экрана

Менять дисплей на Айфон в большинстве случаев приходится после аппаратной поломки. Заражение вирусами или перегруженности оперативной памяти можно устранить в домашних условиях или оплатив услуги специалиста.

В зависимости от вашей модели и степени поломки, процедура будет стоить от нескольких тысяч рублей. «Мастера» на базарах берут дешевле, но если не хотите получить новые проблемы в дальнейшем – не пользуйтесь их услугами.

Сменить зарядное устройство

Крайне редкое явление, но оттого еще более «противное» – зарядное устройство создает наводки по электронной части и тачпад отказывается работать. Победить такое можно только покупкой нового ЗУ, желательно оригинального.

Избегайте дешевых китайских no-name аксессуаров!

Заключение

Выход из строя сенсорного дисплея происходит из-за неполадок в работе программной или поломки аппаратной частей девайса. Гарантийный ремонт выполняют только специалисты сервисного центра. Помните, что после попыток отремонтировать смартфон самостоятельно, производитель вправе лишить вас гарантии.

Видео